Le Réflexe du Joueur

« Ma valeur, c'est ce que je produis personnellement — la production de l'équipe ne compte pas comme la mienne. » Les données du passage de joueur à coach sont brutales : jusqu'à 60 % des nouveaux managers sous-performent leurs deux premières années, en grande partie faute d'échanger faire contre diriger. Le réflexe reprend le clavier et appelle ça de l'efficacité.

• Tu « aides » en refaisant le travail à 23 h, puis tu te demandes pourquoi personne dans l'équipe ne progresse.
• Une journée passée à débloquer cinq personnes semble perdue parce que rien ne porte ton nom.
• Les anciens collègues ont droit à des excuses en plus et à de l'indulgence en plus — tu gères leur confort au lieu de l'équipe.

• 01.“Mes anciens collègues m'en veulent maintenant”
• 02.“C'est plus rapide de le faire moi-même que de leur apprendre”
• 03.“Manager, ce n'est pas du vrai travail — je ne produis plus rien”
• 04.“Si j'arrête de faire le travail moi-même, mes compétences vont rouiller”
• 05.“Je réécris discrètement leur travail avant qu'il ne sorte”
• 06.“Personne ne voit ce que je fais vraiment toute la journée”
• 07.“Je prends le ticket le plus difficile pour me sentir encore utile”

• Le faire moi-même est plus rapide une fois. L'apprendre aux autres est plus rapide toutes les semaines suivantes.
• Ma production a changé de forme : c'est celle de l'équipe maintenant. Autre unité, même travail.
• Leur inconfort face à mon nouveau rôle, c'est à eux de le digérer. Le mien, c'est d'être juste, pas invisible.