DOSSIER_DE_RECHERCHE
James R. Detert
University of Virginia Darden School of Business
Connu pour:Recherche sur les théories implicites de la voix — les croyances préformées sur le fait que s'exprimer auprès de l'autorité est sûr ou utile, qui agissent comme des filtres automatiques supprimant la voix avant même que les employés atteignent le moment de décision
VOIR LA PRATIQUE
Transforme une pensée expliquée par cette recherche en un geste clair.
LA PENSÉE
“Ce n'est pas à moi de parler”
TA RÉPONSE ENREGISTRÉE
“Je peux dire mon idée simplement, sans la défendre comme un dossier.”
UN PAS PRIVÉ
Prends une feuille ou un carnet et note une seule idée que tu gardes souvent pour toi en réunion. Juste dessous, écris la première phrase courte que tu pourrais dire si le sujet revient, puis laisse la feuille visible cinq minutes sans rien envoyer.
Résultats clés
- 2011
Avec Edmondson, Detert a constaté que les décisions des travailleurs de parler ou de rester silencieux sont souvent prises avant d'atteindre la conversation, guidées par des théories implicites de la voix — des schémas intériorisés sur quand s'exprimer auprès de l'autorité est sûr, utile ou approprié — agissant comme des pré-filtres automatiques sur la décision de parler. Implicit Voice Theories: Taken-for-Granted Rules of Self-Censorship at Work ↗