DOSSIER_DE_RECHERCHE
Ingrid M. Nembhard
Yale School of Public Health
Connu pour:Recherche sur l'inclusivité du leader dans les équipes de santé — montrant que des comportements verbaux spécifiques de la part des leaders peuvent combler l'écart de sécurité psychologique basé sur le statut qui supprime les voix des membres de l'équipe de statut inférieur
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Transforme une pensée expliquée par cette recherche en un geste clair.
LA PENSÉE
“Si ce n'est pas parfait, ça ne vaut rien”
TA RÉPONSE ENREGISTRÉE
“C’est fini, donc c’est exploitable. Pas parfait, mais réel.”
UN PAS PRIVÉ
Choisis un document, un plan ou une note en cours. Pendant 8 minutes, fais une seule action de clôture visible : nomme la version, ajoute la date, puis ferme le fichier sans le rouvrir pendant 10 minutes.
Résultats clés
- 2006
Dans une étude portant sur 23 NICU avec Edmondson, Nembhard a constaté que les professionnels de statut inférieur avaient une sécurité psychologique plus faible que ceux de statut supérieur, et que 'l'inclusivité du leader' — inviter verbalement, reconnaître et exprimer de la gratitude pour les contributions — réduisait spécifiquement cette pénalité de statut. Making It Safe: The Effects of Leader Inclusiveness and Professional Status on Psychological Safety and Improvement Efforts in Health Care Teams ↗