ARCHIVO_DE_INVESTIGACIÓN
Ingrid M. Nembhard
Yale School of Public Health
Conocido por:Investigación sobre la inclusividad del líder en equipos de salud — mostrando que comportamientos verbales específicos de los líderes pueden cerrar la brecha de seguridad psicológica basada en el estatus que suprime las voces de los miembros del equipo de menor estatus
VER LA PRÁCTICA
Convierte un pensamiento que explica esta investigación en un paso claro.
EL PENSAMIENTO
“Si no es perfecto, no vale nada”
TU RESPUESTA GRABADA
“Terminarlo me da información; dejarlo perfecto me esconde.”
UN PASO PRIVADO
Toma un archivo, nota o boceto que tengas al 90% y durante 8 minutos haz solo una cosa: marca en el nombre “v1 cerrada” y escribe debajo tres partes que ya están suficientemente bien, sin seguir puliendo.
Hallazgos clave
- 2006
En un estudio de 23 UCI neonatales con Edmondson, Nembhard encontró que los profesionales de menor estatus tenían menor seguridad psicológica que los de mayor estatus, y que la 'inclusividad del líder' — invitar verbalmente, reconocer y expresar gratitud por las contribuciones — redujo específicamente esta penalidad de estatus. Making It Safe: The Effects of Leader Inclusiveness and Professional Status on Psychological Safety and Improvement Efforts in Health Care Teams ↗