PESQUISADORES
3 os pesquisadores por trás — A maioria dos corretores de imóveis novatos não desiste porque é ruim no trabalho. Desiste porque o trabalho é estruturalmente projetado para gerar re
Stanford University
Conhecido por:Nomear e documentar o erro fundamental de atribuição — a tendência de superestimar a disposição pessoal e subestimar as forças situacionais ao julgar outras pessoas
Descobertas-chave
Observadores subestimam sistematicamente o impacto de fatores situacionais e superestimam o impacto da disposição pessoal ao explicar o comportamento ou os resultados de outra pessoa — um viés que Ross chama de 'erro fundamental de atribuição'. ↗
JPMorgan Chase Institute (founding President and CEO)
Conhecido por:Pesquisa em larga escala sobre volatilidade de renda domiciliar usando dados de transações anonimizados
Descobertas-chave
Analisando milhões de contas correntes anonimizadas da Chase, Farrell e Greig descobriram que 84% das pessoas tiveram variações de renda mês a mês superiores a 5%, com um domicílio de renda média típico precisando de cerca de US$ 4.800 em poupança líquida para suportar as oscilações, mas tendo apenas cerca de US$ 3.000. ↗
Em um acompanhamento com contas de seis milhões de famílias entre 2013 e 2018, Farrell, Greig e Yu descobriram que as famílias precisam de cerca de seis semanas de renda líquida em ativos líquidos para suportar uma queda de renda típica combinada com um pico de gastos simultâneo, e que mais de 60% das famílias não têm essa reserva. ↗
Curtin University
Conhecido por:O primeiro estudo empírico dedicado ao esgotamento entre corretores de imóveis residenciais, ligando a estrutura do trabalho à exaustão emocional
Descobertas-chave
Ao pesquisar 305 corretores de imóveis na Austrália Ocidental, Love, Goh e Hogg descobriram que a exaustão emocional estava associada a jornadas mais longas e menor 'senso de coerência', enquanto a remuneração só por comissão, a alta autonomia e o contato interpessoal constante com clientes funcionavam como um estressor ocupacional distinto. ↗