INVESTIGADORES
3 los investigadores detrás — La mayoría de los agentes inmobiliarios nuevos no renuncian porque sean malos en el trabajo. Renuncian porque el trabajo está diseñado estructuralment
Stanford University
Conocido por:Nombrar y documentar el error fundamental de atribución — la tendencia a sobrevalorar la disposición personal e infravalorar las fuerzas situacionales al juzgar a otros
Hallazgos clave
Los observadores subestiman sistemáticamente el impacto de los factores situacionales y sobreestiman el de la disposición personal al explicar el comportamiento o los resultados de otra persona — un sesgo que Ross llama el 'error fundamental de atribución'. ↗
JPMorgan Chase Institute (founding President and CEO)
Conocido por:Investigación a gran escala sobre la volatilidad de los ingresos de los hogares usando datos de transacciones anonimizados
Hallazgos clave
Analizando millones de cuentas corrientes anonimizadas de Chase, Farrell y Greig encontraron que el 84% de las personas experimentó cambios de ingresos mes a mes de más del 5%, y que un hogar de ingresos medios típico necesitaba unos $4,800 en ahorros líquidos para sobrellevar las fluctuaciones, pero solo tenía unos $3,000. ↗
En un seguimiento con cuentas de seis millones de familias entre 2013 y 2018, Farrell, Greig y Yu encontraron que las familias necesitan cerca de seis semanas de ingresos netos en activos líquidos para sobrellevar una caída de ingresos típica junto con un pico de gasto simultáneo, y que más del 60% de las familias carece de ese colchón. ↗
Curtin University
Conocido por:El primer estudio empírico dedicado al agotamiento entre agentes inmobiliarios residenciales, vinculando la estructura del trabajo con el agotamiento emocional
Hallazgos clave
Al encuestar a 305 agentes inmobiliarios en Australia Occidental, Love, Goh y Hogg encontraron que el agotamiento emocional se asociaba con jornadas más largas y un menor 'sentido de coherencia', mientras que el pago solo por comisión, la alta autonomía y el contacto interpersonal constante con clientes funcionaban como un estresor ocupacional distintivo. ↗