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PESQUISADORES

A ciência do peso da liderança: por que a performance de invulnerabilidade é contraproducente

3 os pesquisadores por trás — "Líderes não deveriam precisar de ajuda" e "mostrar dúvida significa perder autoridade" são roteiros que a maioria dos executivos absorve antes mesmo

University of Houston / Daring Way

Brené Brown

Conhecido por:Pesquisa em teoria fundamentada sobre vulnerabilidade, vergonha e vida plena — incluindo amplo trabalho aplicado sobre vulnerabilidade em contextos de liderança organizacional

Descobertas-chave

  1. 2012

    Com base em mais de uma década de pesquisa em teoria fundamentada, Brown constatou que líderes que modelam vulnerabilidade — a disposição de ser visto na incerteza e imperfeição — geram maior confiança e engajamento do que os que performam invulnerabilidade, e que performar certeza é um dos principais motores de desconexão nas organizações. ↗

  2. 2018

    Com centenas de equipes de liderança, Brown documentou que a 'armadura' mais frequentemente usada por líderes — performar certeza, perfeccionismo, cinismo e estoicismo emocional — são os mesmos comportamentos que corroem a segurança psicológica, bloqueiam ciclos de feedback honesto e tornam as organizações frágeis em vez de adaptativas. ↗

NeuroLeadership Institute

David Rock

Conhecido por:O modelo SCARF — um framework de neurociência para entender respostas de ameaça e recompensa em contextos sociais e organizacionais, explicando por que a ameaça de status impulsiona comportamento defensivo de líderes

Descobertas-chave

  1. 2008

    O modelo SCARF de Rock identifica Status, Certeza, Autonomia, Relatedness e Fairness como cinco domínios que ativam respostas de ameaça ou recompensa no cérebro — com ameaças de Status ativando o mesmo circuito neural que o perigo físico, explicando por que líderes sob escrutínio recorrem a performances defensivas de invulnerabilidade em vez de respostas autênticas. ↗

National Training Laboratories / University of Colorado

Jack R. Gibb

Conhecido por:Pesquisa fundacional sobre climas de comunicação defensivos versus de apoio em grupos — estabelecendo que performar certeza e controle para evitar ameaça é um motor principal de redução da confiança, não um caminho para ela

Descobertas-chave

  1. 1961

    Gibb identificou seis pares de comportamentos de comunicação defensiva versus de apoio; líderes que se comunicam defensivamente — projetando avaliação, controle, estratégia, neutralidade, superioridade e certeza — produzem consistentemente respostas defensivas nos outros e minam a confiança e abertura que tentam projetar. ↗

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