DOSSIER_DE_RECHERCHE
Peter E. D. Love
Curtin University
Connu pour:La première étude empirique consacrée au burnout des agents immobiliers résidentiels, reliant la structure du métier à l'épuisement émotionnel
VOIR LA PRATIQUE
Transforme une pensée expliquée par cette recherche en un geste clair.
LA PENSÉE
“Et si personne n'achète ce mois-ci”
TA RÉPONSE ENREGISTRÉE
“Un dossier en cours n’est pas une vente encaissée. Je regarde ce qui est signé, pas ce que j’espère.”
UN PAS PRIVÉ
Pendant 5 minutes, ouvre ton tableau de suivi et marque d’un trait ou d’une couleur séparée uniquement les dossiers réellement confirmés aujourd’hui. Laisse les autres inchangés, puis ferme le fichier sans rien corriger de plus.
Résultats clés
- 2011
En interrogeant 305 agents immobiliers en Australie-Occidentale, Love, Goh et Hogg ont constaté que l'épuisement émotionnel était associé à des horaires plus longs et à un « sentiment de cohérence » plus faible, tandis que la rémunération uniquement à la commission, la forte autonomie et le contact interpersonnel constant avec les clients fonctionnaient comme un facteur de stress professionnel distinct. Burnout and Sense of Coherence Among Residential Real Estate Brokers ↗