ARQUIVO_DE_PESQUISA
James R. Detert
University of Virginia Darden School of Business
Conhecido por:Pesquisa sobre teorias implícitas de voz — as crenças pré-formadas sobre se falar com a autoridade é seguro ou útil, que atuam como filtros automáticos que suprimem a voz antes mesmo de os funcionários chegarem ao momento de decisão
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Transforme um pensamento que esta pesquisa explica em um passo claro.
O PENSAMENTO
“Vou parecer burro nesta reunião”
SUA RESPOSTA GRAVADA
“Se eu tenho uma ideia clara, eu digo antes da pauta andar demais.”
UM PASSO PRIVADO
Antes da próxima reunião, abra uma nota no celular ou no bloco de notas e escreva uma frase de contribuição em 1 linha. Releia em voz baixa uma vez e deixe salva para usar, sem enviar nada a ninguém.
Descobertas-chave
- 2011
Com Edmondson, Detert constatou que as decisões dos trabalhadores de falar ou ficar calados são frequentemente tomadas antes de chegarem à conversa, impulsionadas por teorias implícitas de voz — esquemas internalizados sobre quando falar com a autoridade é seguro, útil ou apropriado — atuando como pré-filtros automáticos na decisão de falar. Implicit Voice Theories: Taken-for-Granted Rules of Self-Censorship at Work ↗