«Cualquier error demuestra que no se me deberían confiar pacientes — y cargarlo a solas es la condena.» La investigación tiene un nombre para lo que sigue a un evento adverso: el fenómeno de la segunda víctima. Afecta hasta a la mitad de los clínicos involucrados, y la mayoría dice no recibir apoyo institucional. El guion toma un evento del sistema y lo archiva como veredicto privado.
El Veredicto del Error
- Un error y la vida de alguien recae sobre mí
- Ese desenlace fue culpa mía, diga lo que diga la revisión
- Cada atajo que me obligan a tomar es mi fracaso personal
- Guardo la copia impresa del informe de incidente doblada en el bolsillo de la bata, como prueba en mi contra
- Reviso tres veces el medicamento que ya revisé tres veces, porque ya no puedo confiar en mis manos
- Redacté mi carta de renuncia en mi cabeza antes de que empezara siquiera el debrief
- La tarjeta de agradecimiento de la familia se siente dirigida a otra persona