“Qualquer erro prova que não deveriam confiar pacientes a mim — e carregá-lo sozinho é a sentença.” A pesquisa tem um nome para o que vem depois de um evento adverso: o fenômeno da segunda vítima. Ele afeta até metade dos clínicos envolvidos, e a maioria relata não receber apoio institucional. O roteiro pega um evento do sistema e arquiva como veredito privado.
O Veredito do Erro
- Um erro e a vida de alguém está nas minhas costas
- Aquele desfecho foi culpa minha, diga o que disser a revisão
- Cada atalho que me obrigam a fazer é meu fracasso pessoal
- Eu guardo a cópia impressa do relatório de incidente dobrada no bolso do jaleco, como prova contra mim mesmo
- Eu conferi três vezes o remédio que já conferi três vezes, porque não confio mais nas minhas próprias mãos
- Eu já tinha escrito minha carta de demissão na cabeça antes mesmo do debriefing começar
- O cartão de agradecimento da família parece ter sido feito para outra pessoa