Columbia Business School
Joel Brockner
Conhecido por:Pioneiro da pesquisa sobre justiça organizacional em contextos de demissão, demonstrando que a equidade processual — como as decisões de demissão são tomadas e comunicadas — é um preditor mais forte do sofrimento do sobrevivente do que a severidade dos cortes em si
Descobertas-chave
- 1988
Em estudos laboratoriais e de campo, Brockner e colegas demonstraram que sobreviventes que testemunharam colegas dispensados sem justificativa adequada mostraram desempenho no trabalho significativamente reduzido e maior culpa — a primeira demonstração empírica de que os sobreviventes de demissões são psicologicamente afetados pelo processo, não apenas pelo resultado. ↗
- 1994
Brockner e colegas identificaram a interação crítica entre justiça processual e negatividade do resultado: quando as demissões eram grandes (alta negatividade do resultado), o efeito amortecedor da justiça processual era especialmente poderoso — o processo justo reduzia mais a culpa do sobrevivente quando as apostas eram mais altas. A seleção arbitrária em condições de alta perda produziu o resultado de pico de sofrimento. ↗