La science de la culpabilité du survivant après un licenciement : pourquoi garder son emploi peut ressembler à une perte

Résultats clés

1. 1988

   Dans des études en laboratoire et sur le terrain, Brockner et ses collègues ont démontré que les survivants qui ont assisté au licenciement de collègues sans justification adéquate présentaient des performances professionnelles significativement réduites et une culpabilité accrue — la première démonstration empirique que les survivants de licenciements sont psychologiquement affectés par le processus, pas seulement par le résultat. ↗

2. 1994

   Brockner et ses collègues ont identifié l'interaction critique entre justice procédurale et négativité des résultats : quand les licenciements étaient massifs (haute négativité des résultats), l'effet tampon de la justice procédurale était particulièrement puissant — un processus équitable réduisait le plus la culpabilité des survivants quand les enjeux étaient les plus élevés. Une sélection arbitraire dans des conditions de perte élevée produisait le pic de détresse. ↗

Résultats clés

1. 1993

   S'appuyant sur des entretiens et des travaux de conseil auprès de milliers d'employés de sociétés ayant réduit leurs effectifs, Noer a documenté que les survivants de licenciements présentent systématiquement un syndrome de symptômes — culpabilité, anxiété, colère, dépression, prise de risque réduite et un horizon temporel contracté — qu'il a qualifié de 'maladie du survivant de licenciement'. Il a soutenu que la plupart des organisations traitent la dimension économique des suppressions d'emplois en ignorant les dommages psychologiques qui sapent la productivité de ceux qui restent. ↗