CHEQUEO DEL GUION · 60 SEGUNDOS
“No puedo decirle que no a este cliente — debería estar agradecido por el trabajo”
Qué mide esta autoevaluación
No es un diagnóstico y no se aprueba ni se suspende. Mide la frecuencia, credibilidad y coste conductual actuales de “No puedo decirle que no a este cliente — debería estar agradecido por el trabajo”, incluida la regla privada que hay debajo: Debajo de esta frase suele haber una regla silenciosa: si agradeces el encargo, no tienes derecho a marcar límites; si cobras por lo que falta, pareces desagradecido; si evitas la conversación, al menos conservas la imagen de ser fácil de…