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Die Wissenschaft hinter Designerfrust: Kundenübersteuerung, Spec Work und Portfolio-Vergleich
"Der Kunde hat alles geändert." "Ich reiche kostenlos ein und nenne es eine Chance." "Warum sieht deren Portfolio so viel besser aus als meins?" Das sind keine Beschwerden — das sind Datenpunkte. Design ist einer der wenigen Berufe, in denen kreative Identität, professionelle Autonomie und sozialer Vergleich gleichzeitig ablaufen. Der AIGA Design Census 2022 identifizierte Kundenübersteuerung als die größte Frustration für berufstätige Designer. Forschung zu kreativer Identität (Csikszentmihalyi), sozialer Vergleichstheorie (Festinger) und der strukturellen Ethik von Spec Work (AIGA/NO!SPEC) kommen zum gleichen Bild: Designer kämpfen nicht, weil sie zu empfindlich gegenüber ihrer Arbeit sind. Sie kämpfen, weil die Systeme rund um ihre Arbeit gebaut wurden, ohne zu berücksichtigen, was es kostet, unter Übersteuerung Bedeutung zu schaffen.