« Nommer la limite serait impoli — alors encaisse le débordement. » Des décennies de recherche sur l'entraînement à l'assertivité (Speed et ses collègues l'ont passée en revue) trouvent toujours la même chose : énoncer une limite déclenche rarement l'explosion redoutée et tend à améliorer les relations — tandis qu'encaisser en silence les corrode. L'alarme sonne quand même, contre la mauvaise personne.
L'Alarme de l'Impolitesse
- Le faire remarquer serait impoli
- Si un ami demande, je dois répondre
- Je ne peux pas dire à un ami d'arrêter de me donner des conseils
- Une seule limite mettrait fin à l'amitié
- Rire de la blague qui m'a vraiment blessé
- Je dois justifier mon non, sinon il ne compte pas
- Une seule limite et ils vont croire que j'ai changé