La ciencia del agotamiento en la redacción: por qué los despidos, las métricas y el daño moral no son un fracaso personal

PONTE_A_PRUEBA · ¿Cuánto sabes de esta ciencia?

1. 01 En el primer gran estudio controlado sobre corresponsales de guerra (Feinstein, Owen y Blair, 2002), ¿cómo se comparaban sus tasas de TEPT con las de veteranos de combate?

   Mucho menores — cubrir guerras conlleva poco riesgo psicológicoComparables — 28,6% de prevalencia de TEPT a lo largo de la vida, similar a la de veteranos de combateSolo ligeramente mayores, y sin significancia estadísticaEl estudio no pudo medir el TEPT de forma fiable en periodistas

   Feinstein, Owen y Blair hallaron un 28,6% de prevalencia de TEPT a lo largo de la vida y un 21,4% de depresión entre periodistas de guerra — tasas comparables a las de veteranos de combate, y significativamente mayores que las de periodistas que nunca cubrieron conflictos. fuente ↗

2. 02 Feinstein, Audet y Waknine (2014) encontraron que la psicopatología en periodistas que revisaban contenido gráfico generado por usuarios se predecía mejor por:

   Cuántos años llevaban trabajando como periodistasLa frecuencia de exposición al contenido violento, no su duraciónSi habían viajado en persona a una zona de conflictoSu antigüedad dentro de la redacción

   El estudio sobre periodistas que manejaban contenido generado por usuarios encontró que la frecuencia de exposición a violencia gráfica — no cuánto tiempo llevaban trabajando ni si habían salido alguna vez de la redacción — predecía de forma independiente la ansiedad, la depresión, el TEPT y el consumo de alcohol. fuente ↗

3. 03 ¿Qué encontró la investigación de Caitlin Petre en el Tow Center sobre el uso de métricas en Gawker?

   Gawker prohibió por completo las métricas de tráfico en la redacciónEl sueldo y la estabilidad laboral de los redactores estaban ligados a una puntuación de tráfico en tiempo real (eCPM)Solo los editores sénior podían ver los datos de tráficoLas cifras de tráfico no influían en las decisiones de contratación o despido

   Petre documentó que Gawker calculaba una puntuación de eCPM para su personal editorial, y los redactores que se mantenían por debajo de un umbral de aproximadamente 20 dólares corrían el riesgo de ser despedidos — ligando la estabilidad laboral directamente a una métrica de ingresos por página vista en tiempo real. fuente ↗

4. 04 Feinstein, Pavisian y Storm (2018) encontraron que los periodistas que cubrían la crisis europea de refugiados mostraban principalmente:

   TEPT clásico, con flashbacks e hipervigilanciaDaño moral — culpa y vergüenza por sentirse cómplices del sufrimiento ajenoNingún efecto psicológico medibleSolo mayor consumo de alcohol, sin otros síntomas

   El estudio encontró pocas tasas de TEPT clásico pero altas tasas de daño moral — culpa, vergüenza y un sentido de los propios valores hecho pedazos — sobre todo entre periodistas con poco apoyo organizacional o control sobre sus asignaciones. fuente ↗

5. 05 Según el Pew Research Center, ¿qué pasó con el empleo en redacciones de EE. UU. entre 2008 y 2020?

   Creció un 26%, impulsado por medios nativos digitalesSe mantuvo prácticamente estable durante todo el periodoCayó un 26%, de unos 114.000 empleos a unos 85.000Se duplicó por el auge de los podcasts y los boletines

   El Pew Research Center halló que el empleo en redacciones de EE. UU. cayó un 26% entre 2008 y 2020 — de unos 114.000 a unos 85.000 empleos — una contracción estructural impulsada por el desplazamiento de los ingresos publicitarios lejos de los medios. fuente ↗